ガレイド歯ブラシのマイページログイン方法や故障した時の対処法

ガレイド歯ブラシは電動歯ブラシのサブスクで最安値で人気ですが、それだけでなく高性能で洗浄力が高く、何と言ってもより良い物にする為に頻繫に改良するところです！

その利便性を活かすためにはオンラインマイページが欠かせません。

ガレイド歯ブラシは品質に自信を持っていますが、念のため故障やトラブルが生じた場合にどのように対処すれば良いかを知っておくことは重要です。

ガレイド歯ブラシを最大限に活用し、快適なデンタルケアを実現するために、この記事を参考にしてください。

ガレイド電動歯ブラシの機能性能や登録手順を詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

マイページのログインはどこから？マイページで出来る事

ガレイドのマイページへのログインには会員登録が必要で、新規会員登録には簡単な個人情報とメールアドレス、パスワードの登録をします。

ガレイド幸せの歯ブラシを購入済みの方は会員登録は必要ありません。マイページはこちらからどうぞ

マイページのログイン方法はメールアドレスとパスワードを使ってログインする方法とLINE連携で簡単にログインする方法が有ります。

LINEアカウントと連携すると次回からLINEで簡単にログインできます。

マイページで出来る事

マイページでは次回お届け予定日やお届け商品の確認ができ、プランの変更やお届け先の住所・お支払い情報・配送情報の変更ができます。

次回お届け予定の「明細をみる」から各種変更できます。

GALLEIDO ONLINE STOREヘルプボット（チャットボット）で、お問い合わせから、故障・破損した時や解約の手続きなどに対応しています。

他には商品を購入するとポイントが付くのですが、そのポイントを購入時に使うことができ、ポイントの設定もマイページで行います。

次回配送のスキップ

配送情報の「変更する」から次回配送のスキップを行うことができ、スキップした場合の次回配送予定日も分かります。

既に確定した注文、配送済みの注文は変更できません。
一度スキップを実行すると次回の配送が完了するまで再度スキップすることができません。

ポイント利用できる

お支払い情報の「変更する」から支払い方法変更の下に、ポイント利用予約があり、設定すると従来価格からポイント分（１ポイント＝１円）を値引いた価格で購入する事ができます。

ポイントの設定はポイントを全額消費するか、次回の注文のみにポイントを利用する、次回以降の注文すべてにポイントを利用するから選べます。＊ポイントの上限は10000ポイントまで利用可能

故障した時はどうするのか？交換方法や配送先を解説します！

故障や破損した場合は、以前では電話対応だったのですが、現在は電話対応はなくなりマイページからGALLEIDO ONLINE STOREヘルプボット（チャットボット）がすべて対応しています。

故障した場合は、チャットボットの故障・紛失関連から定期便か単品か選び、定期便を選択すると「本体故障」「充電ケーブル故障・破損」「充電ケーブル紛失・破棄」から該当する内容を選び、故障内容を記入して送信します。単品を選択すると故障した商品を選択して、故障内容を記入して送信します。後日登録したメールに返信が来ます。

本体故障の場合

ガレイド歯ブラシの本体は永久保証付きなので、定期便を継続中であれば故障内容を明記すれば、無料で交換してくれます。

なお故障した本体は返送するのですが、問い合わせたところ送料等も発生しないとのことです。

なので最近調子が悪いな？故障かな？と思ったら、無理に使用せずにチャットボットに問い合わせて新しい本体に交換してもらうといいですね！

充電ケーブルの故障・破損

充電ケーブルの故障・破損の場合は定期便のご利用中であれば永久保証なので、早急に新しい充電ケーブルが送られます。

充電ケーブルの紛失・破棄

充電ケーブルの紛失・破棄ついては初回のみ無料で、最短で送られてきます。2回目以降は最短での発送は手数料５５０円かかりますが、次回定期便で同梱しての発送だと無料です。

まとめ

ガレイド歯ブラシのマイページのログインするには会員登録が必要で、マイページでは各種変更だけじゃなく次回配送のスキップやポイントの設定もする事ができます。

故障や破損したり、紛失・破棄してしまった場合も無料で交換してくれるので、有難いです！

ガレイド歯ブラシは４ヶ月ごとにブラシヘッドがポスト投函されますが、次の配送日はいつだったか忘れてしまっても、マイページで配送日をチェックすることが出来るので安心ですね。

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