デンタリー歯ブラシの故障や解約はマイページから詳細解説！

電動歯ブラシのDentaly（デンタリー）はブラシヘッドのサブスクで、値段が安く人気の商品です。

高性能の本体価格４９８０円が無料で永久保証なので、故障や破損しても交換してくれるので、安心して使えます。

歯ブラシは毎日使うものなので、故障して使えなくなると困りますよね！その為にも壊れる前に事前にどうするか分かっていると、いざという時に助かります。

本記事では、デンタリー歯ブラシの故障時の対処法や解約手続きの詳細を詳しく解説して、スムーズな利用を続けるために知っておくべき情報を一挙ご紹介します。

デンタリー電動歯ブラシの登録方法などは、こちらの記事を参考にしてください。

マイページへのログイン！マイページで出来る事

デンタリーのマイページはこちらからメールアドレスとパスワードを入力するとログインできます。

マイページでは契約状況の確認から、会員情報の確認・変更、お届け先情報の変更・追加、お支払い情報からクレジットカードの追加・削除、お支払い履歴の確認、各種設定・お問い合わせなどができます。

故障や破損したら？

故障・破損したらマイページの各種変更・お問い合わせから、お問い合わせ種別の故障についてを選び、故障内容を記入して、ファイルを選択から故障箇所の写真や動画を添付してください。

故障内容と故障箇所が分かる写真や動画を添付してください。

最後に名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容を記入後、入力内容を確認して送信すると後日メールに返信があります。

解約の手続きの詳細解説

解約を検討する際の注意事項

解約を検討する際は３回目の配送月の前月末までに解約をした場合、解約手数料１９８０円（税込）がかかりますので、注意してください！

３回目の配送月とは、３ヶ月ごとに替えブラシが配送されるので、３ヶ月×３回配送で９ヶ月前に解約をすると解約手数料がかかります。

解約する場合は配送月の前月末日までに解約手続きを済ます必要があります。

解約手順のステップガイド

まずはマイページにログインしてください。

まとめ

デンタリー電動歯ブラシの本体は永久保証付きなので、定期便契約しているうちは故障や破損しても無料で交換してもらえますので安心して長期間使えます。

故障やトラブルの解決は全てマイページで対処出来るので、マイページをブックマークしておくと、いざという時に助かりますよ！

何か困ったことがあったらマイページの各種変更・お問い合わせから問い合わせると、登録してあるメールに担当者から返信がありますので活用してみてください。

解約を検討しているなら、３回目の配送月まで手数料１９８０円（税込）がかかるので注意してください！

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